HƯỚNG DẪN MUA HÀNG VÀ THANH TOÁN

🛍 HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Mama Fruit cung cấp trải nghiệm mua sắm trực tuyến đơn giản, nhanh chóng với các bước sau:

1️⃣ BƯỚC 1: CHỌN SẢN PHẨM

  • Truy cập website Mama Fruit và duyệt qua danh mục sản phẩm.
  • Sử dụng thanh tìm kiếm để tìm sản phẩm mong muốn.
  • Nhấp vào sản phẩm để xem thông tin chi tiết, hình ảnh và giá bán.
  • Chọn số lượng mong muốn và nhấn “Thêm vào giỏ hàng”.

2️⃣ BƯỚC 2: KIỂM TRA GIỎ HÀNG

  • Nhấn vào biểu tượng 🛒 Giỏ hàng ở góc trên bên phải màn hình.
  • Kiểm tra lại danh sách sản phẩm, số lượng và giá tiền.
  • Nếu cần thay đổi, có thể chỉnh sửa số lượng hoặc xóa sản phẩm.
  • Khi đã sẵn sàng, nhấn “Tiến hành thanh toán”.

3️⃣ BƯỚC 3: NHẬP THÔNG TIN GIAO HÀNG

  • Điền đầy đủ họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng.
  • Chọn phương thức giao hàng (Tiêu chuẩn hoặc Nhanh).
  • Kiểm tra lại thông tin để đảm bảo chính xác trước khi tiếp tục.

💳 HƯỚNG DẪN THANH TOÁN

Mama Fruit hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán tiện lợi để khách hàng lựa chọn:

1️⃣ THANH TOÁN QUA INTERNET BANKING

  • Chuyển khoản trực tiếp đến tài khoản ngân hàng của Mama Fruit.
  • Thông tin tài khoản sẽ hiển thị ngay sau khi hoàn tất đơn hàng.
  • Ghi rõ Mã đơn hàng trong nội dung chuyển khoản để xác nhận nhanh chóng.

2️⃣ THANH TOÁN QUA VÍ ĐIỆN TỬ (MOMO, ZALOPAY)

  • Sau khi đặt hàng, chọn thanh toán qua Momo hoặc ZaloPay.
  • Hệ thống sẽ hiển thị mã QR hoặc chuyển hướng đến ứng dụng để thanh toán.
  • Xác nhận thanh toán và kiểm tra email để nhận thông tin đơn hàng.

3️⃣ THANH TOÁN KHI NHẬN HÀNG (COD)

  • Khách hàng có thể chọn Thanh toán khi nhận hàng.
  • Áp dụng cho một số khu vực nhất định (Mama Fruit sẽ liên hệ xác nhận).
  • Kiểm tra kỹ đơn hàng trước khi thanh toán cho nhân viên giao hàng.

💡 Lưu ý:

  • Đơn hàng sẽ chỉ được xử lý sau khi Mama Fruit nhận được xác nhận thanh toán.
  • Nếu có bất kỳ vấn đề nào, vui lòng liên hệ hotline hỗ trợ để được giúp đỡ nhanh nhất.

📞 HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Nếu gặp khó khăn trong quá trình đặt hàng hoặc thanh toán, vui lòng liên hệ:

💚 Mama Fruit – Đem đến sự tiện lợi và an tâm cho khách hàng! 💚